Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 8-17 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Novinky
12.07.2021
KONTROLA DOSTUPNOSTI ZBOŽÍ!!
Vážení zákazníci,    vzhledem k současné situaci s výpadkem vstupních materiálů pro chladící technologie bychom Vás tímto chtěli požádat o informová... číst celé
18.03.2021
Průmyslové odvlhčovače ve Frigopro!
Vážení zákazníci, přidali jsem do naše sortimentu výběr těch nejkvalitnějších průmyslových odvlhčovačů, které nás doprovází občas i nepříjemnými situa... číst celé
03.03.2021
Prodej NÁHRADNÍCH DÍLŮ!
Do našeho sortimentu jsem přidali i prodej náhradních dílů. Přechod do  sekce Frigopro Parts najedete v levém menu eshopu. Budeme se těšit. Vaše Fri... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

SERVIS - HELPDESK 24/7

+420 736 764 431, servis@frigopro.cz 

 

  1. Úvod
  2. Reklamace
Reklamace

Máte nějaký problém se zařízením zakoupeným v našem internetovém obchodě? Potom jste na správném místě a uděláme maximum proto, abychom vyřešili problém co nejdříve.

Postup při reklamaci zařízení:

  1. Vyplňte níže uvedený formulář. Je nutné ho vyplnit všemi informacemi, abychom mohli zpracovat celou reklamaci včas a urychleně. Všechny informace jsou pro nás velmi důležité.
  2. Překontrolujte si všechny své údaje a údaje o zařízení. Prosím také  zkontrolujte datum nákupu (záruka pro firmy, fyzické osoby podnikají je 12 měsíců, pro soukromé osoby 24 měsíců).
  3. Telefonicky kontaktujte našeho pracovníka na obchodním oddělení +420 736 764 077, že jste odeslali formulář k reklamačnímu řízení, abychom předešli případnému nedodání formuláře na náš e-mail.
  4. Při obržení formuláře Vás bude kontaktovat nejpozději do 24 hodin náš technický pracovník a zkusí pomoci s řešením problému přes telefon.  Pokud problém nevyřešíme přes telefon,  tak Vám pošleme servisního technika k vyřízení opravy přímo k umístěnému zařízení.

REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ - NÍŽE

Reklamační formulář

Druh reklamace *
Název firmy *
IČO *
Adresa/sídlo
Druh zařízení *
Název výrobku *
Model *
Výrobní číslo
Datum zakoupení *
Číslo faktury
Popis závady (důkladný) *
Název provozovny/adresa přesného umístění výrobku *
Kontaktní osoba *
Telefonní kontakt *
E-mailová adresa *
Opište text z obrázku*
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

VLASTNÍ ZÁZEMÍ


Nejsme jenom internetový obchod, ale disponujeme vlastní prodejnou v Brně se sklady a velkým servisním zázemím pro údržby a servisní zásahy Vašich zařízení.

TOP SLUŽBY


Klademe důraz v celé naší firmě na precizní práci a kvalitu našich služby. Od komunikace s Vámi, doporučení produktu až po samotné dodání a případné instalování zařízení.

SERVIS 24/7


Servisní činnosti realizujeme s maximální péčí, odbornými znalostmi a přesností, takže můžeme garantovat špičkově odvedenou práci v krátkém časovém termínu.

 

Informace pro zákazníky

Nejsme jenom eshop s chlazením. Jsme především servis chlazení, takže nakupujete od opravdových odborníků, kteří Vám rádi poradí s Výběrem vhodného zařízení - jsme tu pro Vás.

Více na www.frigopro.cz 

Kde nás najdete

David Kuře-FRIGOPRO

Svitavská 917/17

614 00 Brno-Husovice

Otevírací doba

Po-Čt 8:00 - 17:00

Pá 8:00 - 16:00

Kontakty
FRIGOPRO eShop chladící a mrazící techniky
Zákaznická podpora Frigopro
Zákaznická podpora Frigopro
(Po-Pá, 8-17 hod.)
All rights reserved Copyright © 2021 FRIGOPRO
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz